Viajarincillo
10/10
España 🇪🇸
Las habitaciones tienen un olor a madera del que te acostumbras rápido.
Aspectos positivos: La atención de todo el personal, desde la primera noche con Leonardo y los detalles de Aurelia. Un lugar que te da la sensación de estar en casa.
Carmelo
8/10
España 🇪🇸
Tranquilidad
Aspectos positivos: El hotel es muy tranquilo, rodeado de plataneras y zonas verdes. Las zonas comunes estan muy bien, ideal para disfrutar de un par de dias de relax.
Aspectos negativos: Por decir algo se oia bastante a las personas que hablaban por fuera de la habiacion.
Monica_puig
10/10
España 🇪🇸
Maravilloso verano en enero
Aspectos positivos: La hacienda es muy bonita, rodeada de plataneras y vegetación. Aunque no usamos el jacuzzi y la piscina se veía todo bien cuidado. La habitación grande, amplia. La cama cómoda y el baño muy bien, con secador de pelo bueno, que se agradece. El desayuno super bien, mucha variedad, con productos locales. Dispone de aparcamiento gratuito para huéspedes.
Aspectos negativos: Por poner algo negativo, necesario coche porque está lejos del pueblo de Arucas para ir andando.
Emilio
8/10
España 🇪🇸
Aspectos positivos: El trato tan exquisito, atento, amable y profesional del personal del hotel. Tana, Estela, Yésica, Isidro, Leo, los cocineros, y los que no pude preguntar los nombres.. Todos EXCELENTES!! Gracias a todos!!!
Aspectos negativos: Que no tuvieran servicio de almuerzo.
Javier
9/10
España 🇪🇸
Un sitio ideal para apartarse del mundanal ruido del día a día.
Aspectos positivos: La atención del personal del establecimiento. Desayuno excelente. Aunque cuando faltaba la persona encargada del servicio por dia libre , el servicio se resentìa claramente.
Aspectos negativos: Falta de aire acondicionado en las instalaciones y habitaciones. En época de calimas que son en verano cada dos semanas se sufre bastante para los que no estamos acostumbrados. Pero toda la isla está igual. Son pocos los sitios con equipos de aire acondicionado.
Antonio
10/10
España 🇪🇸
Estancia inolvidable, volveremos sin duda
Aspectos positivos: La ubicación y la habitación, amplia y con vistas a la plantación, las instalaciones y el regusto a antigua Hacienda. El personal excepcional, próximo, atento y muy servicial, en especial Tenesor y Leo, a quienes es imposible no tomarles afecto.
Aspectos negativos: Las escaleras de acceso a las habitaciones, peldaños altos para subir y bajar con el equipaje. Los baños de las habitaciones necesitan una renovación, bañera con peldaño para entrar y salir, lo que puede originar resbalones y consecuentemente lesiones.
Carmen
9/10
España 🇪🇸
Formidable!!
Aspectos positivos: Disfrutamos de un excelente fin de semana entre amigos. La ubicación del Hotel es estupenda, el edificio y las habitaciones mantienen la arquitectura inicial y la esencia de la Hacienda. El personal fantástico, especialmente la persona de recepción por las mañanas, que si no me equivoco se llama Yolanda, su trato fue simplemente sensacional, nos dio mil facilidades, recomendaciones y un trato cercano y cálido.
Melanie
10/10
España 🇪🇸
Desconexión
Aspectos positivos: Todo , la tranquilidad , la decoración , la ubicación, el personal muy amable y atentos , sobretodo los dos chicos del restaurante.
Aspectos negativos: Si tengo que poner alguna pega es que la piscina necesitaba más limpieza , y quizás renovar un poco algunos muebles , cojines y demás de los pasillos.
Guadalupe
8/10
España 🇪🇸
Paz y tranquilidad, cómo estar en casa
Aspectos positivos: La ubicación, el buen trato del personal y la tranquilidad que se respira en el entorno. El desayuno estaba espectacular.
Aspectos negativos: Me gustó todo, aunque considero que una pequeña reforma le vendría bien.
Margarita
9/10
España 🇪🇸
Aspectos positivos: Buenos ubicacion, muy tranquilo, es una hacienda muy bonita