Kumara Serenoa By Lopesan Hotels

Aspectos positivos: Pues todo en general, limpieza, amabilidad, orden. Las habitación que nos tocó en la planta de la recepción amplia y muy limpio, tenía un parque para que la niña estuviera jugando, la piscina si no estoy equivocado era climatizada eso fue lo mejor.

Aspectos negativos: Pues lo que no nos gustó en principio fue lo poco de la comida que no había variedad, como fuimos dos noches pues no nos importó pero si nos quedáramos más días si por eso por la variedad pero la calidad era buena. También fuimos con una niña y no había Colacao o chocolate en polvo para poder darle la lechita con eso por la noche. La habitación debería ser con un sillón cama para si vas en familia como fui yo poder tener \

Descanso y luz al servicio del cliente

Aspectos positivos: Me ha sorprendido para bien todo lo que tenga que ver con el personal . En atención y calidad de servicio, así como en número. El hotel está impecable , limpio y muy cuidado.

Aspectos negativos: El comedor y uno de los bares terraza están muy cerca. Compartes en el restaurante , en horario de la cena, la verbena musical que se monta en el bar. Aunque el hotel está cerca, es necesario automóvil para desplazarse y las zonas colindantes al mismo, aceras, paseos o parcelas, en claro crecimiento , presentan un aspecto descuidado.

De Diez

Aspectos positivos: Todo perfecto. Desayuno increíble y personal maravilloso.

Tranquilidad y con un muy bue servicio

Aspectos positivos: El servicio genial El personal muy amable y profesional La limpieza perfecta La tranquilidad increíble La comida perfecta

Aspectos negativos: Me gusto todo

Relajante y muy cuidado

Aspectos positivos: La atención del personal, la tranquilidad del lugar, la limpieza y la restauración

Aspectos negativos: Que los alrededores están en mal estado pero eso no depende del Hotel si no del Ayuntamiento

Hotel muy cómodo y limpio.

Aspectos positivos: Instalaciones muy cuidadas, con una distribución y tamaño que hace accesible cualquier elemento del hotel (piscina, bar, comedor).

Aspectos negativos: Es un hotel enfocado para el turista centro europeo, lo que se hace notar, especialmente, en el buffet, algo habitual en Maspalomas.

Aspectos positivos: La amabilidad del personal tanto como la diversidad en el bufet

Aspectos negativos: Animación escasa y de baja calidad, por las tardes había varios días que no había nada y por la noche solo hay música en directo y no se puede decir que sean muy buenos

Aspectos positivos: El personal del hotel, en general, todos muy amables, y cordiales. Las chicas del desayuno están súper atentas y son muy educadas y agradables. El ambiente del hotel es tranquilo, justo lo que buscaba para descansar y desconectar. El aire acondicionado de la habitación es muy silencioso, y la habitación está muy bien insonorizada, no se escuchaba la gente o la música de fuera, o de la habitación colindante.

Aspectos negativos: La nevera de la habitación no enfría mucho, y la dureza del colchón que quizás era un poco blanda para mi gusto, pero son pequeños detalles sin importancia.

Días increíbles

Aspectos positivos: Las instalaciones estaban perfectas para lo que nosotros buscábamos, tranquilidad, buen servicio, bastante limpio, y con un servicio excelente

Aspectos negativos: La verdad es que no le puedo poner ninguna pega

Aspectos positivos: La habitación estaba bastante bien, aunque se echa en falta enchufes en cabecero de cama, lo mejor y sobre todo, el personal que atendía, eran muy majos, así como variedad en la comida

Aspectos negativos: Ubicación, estaba lejos de todo para ir andando